1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop der Klaunwerkstatt durch Verbraucher:innen (§ 1 KSchG) getätigt werden.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Kurt Petrik
Stronegg 2, 2153 Stronsdorf
E-Mail: klaunwerkstatt@gmx.at
Einzelunternehmen – Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (keine Umsatzsteuer ausgewiesen)

3. Vertragsabschluss

Die Produktdarstellungen im Onlineshop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit Abschluss der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
Die Annahme erfolgt durch Bestellbestätigung per E-Mail.

4. Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
Es erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG).
Zuzüglich können Versandkosten anfallen, die beim Bestellvorgang separat angezeigt werden.

5. Bezahlung

Die Zahlung erfolgt im Voraus per:

• Barzahlung (nur Abholung)

• PayPal

Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse.
Übliche Lieferzeit: ca. 3–5 Werktage ab Zahlungseingang.
Abweichungen durch den Versanddienstleister sind möglich.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind Produkte, die speziell nach Kundenvorgabe angefertigt wurden (z. B. personalisierte Artikel, Maßanfertigungen).

Widerrufsfrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware.
Widerrufsfolgen: Rücksendung auf Kosten des Kunden, Rückerstattung des Kaufpreises nach Erhalt und Prüfung der Ware.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Beanstandungen sind möglichst zeitnah zu melden.
Keine Haftung bei unsachgemäßer Verwendung der Produkte.

9. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung: klaunwerkstatt.at/datenschutzerklärung
Daten werden ausschließlich für Bestellabwicklung, Kundenkontakt, Newsletter und Statistik verwendet.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Verkäufers, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

11. Online-Streitbeilegung

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr